○個人情報の取り扱いについて

kurkku < << online shopでは、お客様個人を識別し得る情報（以下、「個人情報」といいます）を適切に保護することが重要であると認識し、以下のように取り組みます。

１) 法令及びその他の規範を遵守します。

kurkku < << online shopを運営する株式会社クルックではセキュリティ基本方針を定め実行してまいります。また、個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、社内規定に準拠して行動します。また役員を含む就業者に教育・啓発を実施します。

２) 個人情報の収集の目的

kurkku < << online shopでは、商品のご購入、配送先登録、アンケート回答などの場面において、お客様の個人情報を入力していただき、データベースに登録しております。メールマガジンのみの会員に関しましてはe-mailのみ、データベースに登録しております。ご登録情報は以下の場合に利用いたします。

  1. ご注文商品の販売および発送のため
  2. お客様の商品購入、注文状況確認、購入履歴確認を簡便に行える機能を提供するため
    （※ご注文に関して、kurkku < << online shopよりお客様ごとに個別にお送りするメールにはご注文の内容をその都度、ご確認 していただくために、ご注文番号、ご購入者、お届け先、お支払い方法、商品明細、お買上金額などをメールへ記載してお送りします。）
  3. 当社の商品やサービス、イベントなどに関するお知らせを行う場合
  4. 市場調査・お客様動向分析を行うため
  5. 他の利用者その他第三者に対して損害を与える可能性があると判断した場合
  6. その他、お客様への緊急時のご連絡、お問い合わせその他の諸対応の場合
  7. コンビニ決済、クレジットカード決済をお客様の意思により行う場合
    （該当する決済会社に対し、必要な最低限の情報を開示します。）
    （※必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。）

３）個人情報の保護に関する対策

kurkku < << online shopでは、お客様が安心してご利用いただけるよう安全性の向上に取り組んでおります。個人情報の入力時には「SSL技術」と呼ばれる暗号化技術を用いております。
（kurkku < << online shopはベリサイン社のサーバIDを取得し、SSLプロトコルの暗号化通信に対応しています。）

個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えい等を防止するため、不正アクセス対策、ウィルス対策等の情報セキュリティ対策を行っております。

４）お客様の個人情報の第三者への提供

ご登録情報は、徹底した管理をするとともに、以下の場合を除き、第三者への情報開示は行わないことをお約束します。

  1. 商品配送に必要な情報の配送業者への開示
  2. 他の利用者その他第三者に対して損害を与える可能性があると判断した場合
  3. コンビニ決済、クレジット決済をお客様の意思により行う場合
    （該当する決済会社に対し、必要な最低限の情報を開示します。）
    （※必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。）
  4. 法的権限に基づき要求された場合

5）cookieの使用に関して

kurkku < << online shopでは、お客様のコンピューターに“cookie”と呼ばれる情報を送る場合があります。kurkku < << online shopが“cookie”を使用するのはkurkku < << online shopにログインしていただいた後のセッション管理を安全に行う目的のためです。

お客様は当社ウェブサイトから送られるクッキーを拒否することも可能ですが、その場合、ご注文等のkurkku < << online shopのサービスを受けていただくことができなくなります。kurkku < << online shopにログインをご希望の場合は、“cookie”を受け付けるよう、お使いのブラウザの設定を変更してください。
kurkku < << online shopでの商品選別等の情報の閲覧等は、ブラウザが“cookie”を受け付けなくても利用できますが、ご登録・ご注文に関しては、“cookie”なしではご利用いただけませんので、あらかじめご了承下さい。
お客様情報の照会・訂正に関しては、kurkku < << online shopサイト内にある「お客様システム」をご利用ください。お客様のご登録時に設定いただいた、IDおよびパスワードをご入力いただくことによりお客様情報の照会・訂正をしていただくことが出来ます。

６)お客様情報の照会・訂正・削除に関して

お客様情報の削除に関しましては弊社までご連絡ください。登録情報の削除後は十分なサポートが受けられない場合がございます。あらかじめご了承ください。

kurkku < << online shopは上記の利用目的が達成され、お預かりした個人情報を保管する必要がなくなったと判断した場合は、お客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を削除させていただく場合があります。

お問い合わせ、ご連絡、個人情報の削除依頼は下記までお願いいたします。
お問い合わせ：https://shop.kurkku.jp/shop/contact/contact.aspx
TEL：03-5302-2084
受付時間：平日11：00-17：00（土日・祝日は除きます）