ショッピングガイド
ご注文方法
step 1 < << 商品選択(商品ページ)
お気に入りの商品が見つかったら、“カートに追加”“buy”ボタンを押してください。色やサイズを選ぶ場合は、プルダウンメニューにてお好みの色・サイズを指定してください。
step 2 < << カートの中身を確認(買い物かご)
“カートに追加”ボタンを押すと、カート(買い物かご)に移動します。ここで商品の数量を選択してください。そして、まだ他の商品を見たい場合は“戻る(お買い物を続ける)”、注文を行う場合は“次へ(購入手続きへ)”をクリックしてください
step 3 < << お客様情報の確認
1、 会員登録をされていて、ログインを行う
会員ID / パスワードを入力いただき、お客様の登録した住所、配送先情報を読み出します。
2、新規のお客様で会員登録を行う
“新規会員登録”をクリックして、お客様情報を入力いただきます。会員になると、お客様情報や配送先を今後入力せずに済むので便利です。
3、ゲスト購入する
お客様情報を登録しないでお買い物することもできます。“ゲスト購入”をクリックして、お客様情報を入力してください。
なお、このログインページより、個人情報保護のため、お客様から送信されるデータは128ビットSSL暗号化通信によって保護されます。SSLにはベリサイン社のセキュア・サーバIDサービスを導入しています。ご注文の際、お客様情報が他人に見られることはございません。
step 4 < << お客様情報入力(ご注文方法の指定)
会員の方以外の場合
会員の方の場合
会員の方以外は、お客様情報、配送先を入力いただきます。また会員の方は複数の配送先を登録することができ、その場合どの配送先に配送するか、ここで選択します。次に配送時間帯指定、お支払方法を指定して、“次へ”をクリックします。
step 5 < << ご注文内容の確認
ご注文された商品、金額、ご注文主情報、配送先情報を最終確認いただきます。クレジットカード支払いの方はクレジットカード情報を入力、コンビニ決済の方はコンビニを指定いただき、“注文する”をクリックしてください。尚、“注文する”をクリックした時点でご注文が確定しますので、ご了承ください。
以上でご注文は完了です。
お支払いについて
kurkku < << online shop では、3種類の方法にてお支払いいただけます。
- クレジットカード
- コンビニ決済
- 代金引換
クレジットカード
■取り扱いカード
VISA、Master Card、JCB、American Express
ご注文主様のお名前とカード名義が異なる場合は注文をお受けできませんので、
ご注意ください。
与信後の売上確定処理につきましては、商品の出荷完了後となりますので、状況により引き落とし日が遅くなる場合がございます。予めご了承ください。
コンビニエンスストア決済(前払い)
いずれかのコンビニで請求書が届くのをお待ちいただくことなく、お支払い手続きができます。
- ・セブンイレブン
- ・ファミリーマート
- ・サークルKサンクス
- ・ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ/ヤマザキデイリーストア/セイコウマート
ご利用の際は、セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン/その他コンビニ決済
から選択してください。
お支払い画面でコンビニ決済をお選びいただくと、画面上にお買い上げの決済情報が表示されます。この決済情報をプリントまたは記録して、お近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。手数料は無料です。またコンビニエンスストアでのお支払い時には、クレジットカードはご利用になれません。
当社にてご入金の確認が出来次第、商品をお届けします。
ご入金期限はご注文いただいた日から5日後の深夜24時となっております。ご指定のコンビニにてお振込ください。
5日を過ぎますと注文は自動的にキャンセルとなります。お支払い忘れにご注意ください。
・セブンイレブンでのお支払い方法
コンビニ決済でセブンイレブンをご選択されたお客様には、購入手続きの最後に”払込票番号”と"払込依頼票URL"が発行されます。この"払込票番号"のメモまたはプリントアウトした"払込依頼票"をお持ちになり、レジに「インターネット代金の支払い」とお伝え下さい。なお、お支払いは「現金」となります。
・ファミリーマートでのお支払い方法
コンビニ決済でファミリーマートをご選択されたお客様には、購入手続きの最後に”支払い番号”が発行されます。この支払い番号をお持ちになりファミリーマートのキオスク端末(緑色のコンサートチケット等も発券できる背の高い機械です)にて”ネットショッピングの支払い”を選択いただき、支払い番号を入力いただければ、お支払いが可能です。
・サークルKサンクスでのお支払い方法
コンビニ決済でサークルKサンクスをご選択されたお客様には、購入手続きの最後に”ケータイ決済番号”と"払込依頼票URL"が発行されます。この"ケータイ決済番号"のメモまたはプリントアウトした"払込依頼票"をお持ちになり、レジに「ケータイ決済」とお伝え下さい。なお、お支払いは「現金」となります。
・ローソン/ミニストップ/デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア/セイコウマートでのお支払い方法
→ローソンでのお支払い詳細
→ミニストップでのお支払い詳細
→デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアでのお支払い詳細
→セイコウマートでのお支払い詳細
代金引き換え
商品お届けの際に、商品と引き換えに現金でお支払いください。 代金引き換えの手数料として、1回のご注文につき315円(税込み)を申し受けます。お支払いは現金のみとさせていただきます。クレジットカード・金券類はご利用になれません。勝手ながら、一部地域では代金引き換えがご利用になれません。あらかじめご了承ください。
商品のお届けについて
送料について
送料は全国一律480円(税込)となります。
沖縄、離島への出荷については、別途実費をいただく場合もございます。
なお、5,000円以上お買い上げの方に対しては送料無料とさせていただきます。
代引手数料は全国一律315円(税込)です。
※配送にはゆうぱっくを利用しております。商品配送時の商品破損での引取り交換では佐川急便を利用しております。
尚、食品等、産地直送でのお届けの際は各商品によって配送会社が異なりますのでご了承ください。
お届け日数
■クレジット・代金引き換えにてご注文の場合
当社から「注文確認」のEメールをお送りした日より、1週間以内に出荷いたします。
コンビニエンスストア決済・銀行振込・郵便振替にてご注文の場合
当社にて入金が確認でき、「ご入金ありがとうございます」のEメールをお送りした日より、1週間以内に出荷いたします。
土・日・祝日は出荷がお休みとなります。
一部の商品については、お届けに時間がかかる場合があります。
その際にはサイト上に時期を明記しておりますので、ご確認の上ご注文ください。
また売り切れ等によりお届けが遅れてしまう場合には、Eメールその他の方法にてご連絡させていただきます。
また、出荷後、何らかの理由で商品をお引き取りいただけない場合、オーダーをキャンセル扱いさせていただくことがありますので、何卒ご了承ください。
ゴールデンウィーク・お盆前後・年末年始につきましては、出荷作業が行えない場合があります。これらの時期にはお届けに時間がかかることがあります。あらかじめご了承ください。
お届け時間帯の指定
- ・午前中(10時から12時頃)
- ・午後(12時から16時頃)
- ・夕方(16時から19時頃)
- ・夜間(19時から22時頃)
- ・指定しない
上の中からいずれかをご指定ください。なお、時間帯の中でのお時間の指定はご容赦いただけますようお願いします。また、一部の地域では配送業者の時間帯指定サービスが行われておりません。何卒ご理解いただけますよう、お願いします。
お届け日の指定
お届け日の指定をご希望の場合、ご注文内容の確認ページの備考欄にお書きください。
※アーティストグッズ、ap bank fesグッズ等、クルック雑貨以外の商品につきましては配送日指定は対応できません。ご了承ください。
海外からのご注文
海外からのご注文は現在対応しておりません。なにとぞご了承下さい。
We don't accept an order from overseas.
返品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、商品の配達後一週間以内にメール・TELにてご連絡ください。
商品確認後、交換対応させていただきます。(送料は弊社が負担いたします。)
お客様ご都合による、返品、ご注文商品のサイズ変更、デザイン変更、数量変更は一切お承りしておりません。
また、クーリングオフは、訪問販売や電話勧誘等に適用される制度のため、通信販売では適用されません。あらかじめご了承いただけますよう、お願い申し上げます。


















